Страница 1 из 1

Где в Москве отремонтировать ноутбук?

СообщениеДобавлено: Вт июл 28, 2015 22:10
Наталья Шахова
Около года назад купила ноутбук Sony Vaio. В последнее время он стал немного притормаживать. Но главное: иногда включается с 5-10 попытки. Не хочу искать кота в мешке по Интернету - хочу хорошего мастера по рекомендации. В идеале - в районе м. Парк Культуры или другой станции кольца или красной ветки.

Re: Где в Москве отремонтировать ноутбук?

СообщениеДобавлено: Ср июл 29, 2015 10:45
borysich
Авторизованный СЦ Sony Vaio в указанных Вами пределах досягаемости:
СЕРСО
метро Киевская
пл.Киевского вокзала, д. 2,
ТЦ «Европейский», павильон 0-А1
понедельник-пятница с 10-00 до 17-00 суббота, воскресенье - выходной
8 (495) 229-27-14
http://www.cepco.ru
info@cepco.ru
http://web.sony.ru/VAIO_sc/index1.html

Re: Где в Москве отремонтировать ноутбук?

СообщениеДобавлено: Ср июл 29, 2015 11:59
Наталья Шахова
Большое спасибо, borysich.
Опыт общения с авторизованными СЦ не очень утешительный. Сразу вспоминается сценка Аркадия Райкина про плохо сшитый костюм: "К пуговицам претензии есть?" Не люблю обезличенное обслуживание.

Re: Где в Москве отремонтировать ноутбук?

СообщениеДобавлено: Ср июл 29, 2015 12:12
borysich
"К пуговицам претензии есть?"

Сейчас, вроде бы, уже перестали рукава к гульфику пришивать :mrgreen:

Кроме того, _авторизованные_ СЦ сильно отличаются от неавторизованных тем хотя бы, что побаиваются лишения авторизации. И клиент, кажется, может на это влиять, судя по:
"Ваши обращения, а также сообщения о качестве работы Сервисных центров Вы можете направить Производителю по адресу - cro.ru@eu.sony.com"

Re: Где в Москве отремонтировать ноутбук?

СообщениеДобавлено: Ср июл 29, 2015 13:36
Наталья Шахова
В последний раз, когда я обратилась в какой-то центр с просьбой срочно прислать мастера, мне обещали, что он будет через час, но больше на связь не выходили. Проблема решилась без них, но осадочек остался. Раздражает, что колл-центр никак не связан с конкретными исполнителями и ничего не понимает в сути моих вопросов (больше всего я мучаюсь с техподдержкой интернет-провайдеров). Впрочем, это могли быть и не авторизованные центры, просто очень крупные...

Re: Где в Москве отремонтировать ноутбук?

СообщениеДобавлено: Ср июл 29, 2015 23:53
Newsha
Можно обратиться в службу поддержки на сайте Sony. или.
Самсунги, знаю, помогают. Думаю, и Сони что-нибудь толковое посоветуют, в какой центр податься подскажут.
И список авторизованных центров должен быть в паспорте на Ваш комп или на гарантийном талоне.

Re: Где в Москве отремонтировать ноутбук?

СообщениеДобавлено: Чт июл 30, 2015 04:22
Наталья Шахова
Newsha писал(а):И список авторизованных центров должен быть в паспорте на Ваш комп или на гарантийном талоне.

Да, он там есть. Поэтому я прошу не список центров, а координаты надежного мастера. И один ответ на свой вопрос я уже получила в виде личного сообщения. Позвоню по присланному мне телефону.
Большое спасибо всем за внимание к моему вопросу.

Re: Где в Москве отремонтировать ноутбук?

СообщениеДобавлено: Пн янв 11, 2016 12:32
АрсенийАА
http://notebook1.ru/ делают ремонт ноутбуков вплоть до пайки чипов.

Re: Где в Москве отремонтировать ноутбук?

СообщениеДобавлено: Вт янв 12, 2016 16:58
random_nick
Наталья Шахова писал(а):больше всего я мучаюсь с техподдержкой интернет-провайдеров

О да, знакомая тема... :cry: